Как подключить Telegram к AI-агенту

Канал Telegram нужен, чтобы AI-агент отвечал клиентам через вашего Telegram-бота.

Для подключения сначала создайте бота в Telegram или возьмите токен уже существующего бота, а затем добавьте его в настройки AI-агента в Mobitsa.

Что нужно заранее

• AI-агент уже создан.
• AI-агент включен.
• У вас есть Telegram-бот или вы готовы создать его.
• У вас есть токен бота.

Без токена подключить Telegram-бота к AI-агенту не получится.

Какие поля нужно заполнить в Mobitsa

В форме Настройка: Telegram обычно заполняются такие поля:

• Название канала — любое понятное название для вас.
• Токен бота — токен, который вы получите в Telegram у BotFather.

Для подключения достаточно заполнить Название канала и Токен бота.

Подключение Telegram-бота

1. Откройте @BotFather в Telegram.
2. Нажмите Start.
3. Откройте приложение BotFather через кнопку Open в левом нижнем углу.
4. Если бот у вас уже есть — выберите его из списка.
5. Если бота еще нет — создайте нового через Create a New Bot.
6. Скопируйте API Token бота.
7. Вставьте токен в поле Токен бота.
8. Нажмите Далее, чтобы подключить бота и установить webhook.

Как получить токен уже существующего бота

1. Откройте @BotFather в Telegram.
2. Нажмите Start.
3. Откройте приложение BotFather через кнопку Open в левом нижнем углу.
4. Выберите нужного бота из списка.
5. Скопируйте API Token.

Именно этот токен нужно вставить в Mobitsa.

Как заполнить настройки Telegram в Mobitsa

1. Откройте нужного AI-агента в Mobitsa.
2. Перейдите в раздел Каналы.
3. Добавьте новый канал.
4. Выберите Telegram.
5. Укажите Название канала.
6. Вставьте Токен бота.
7. Нажмите Далее.

Дополнительные настройки

Для подключения Telegram-бота достаточно указать обязательные поля в настройках канала и нажать Далее.

Если токен введен верно, Mobitsa установит webhook автоматически.

Как завершить подключение

1. После заполнения формы нажмите Далее.
2. Mobitsa установит webhook для Telegram-бота.

Webhook нужен для того, чтобы сообщения из Telegram начали приходить в AI-агента.

Если webhook не установлен, бот не сможет работать как канал AI-агента, даже если токен введен правильно.

Как проверить, что все работает

После подключения проверьте:

• канал сохранен;
• токен введен без ошибок;
• AI-агент включен;
• webhook успешно установлен.

Затем выполните проверку:

1. Откройте вашего бота в Telegram.
2. Отправьте ему тестовое сообщение.
3. Вернитесь в Mobitsa.
4. Проверьте, появился ли новый диалог.

Если диалог появился и AI-агент ответил, подключение выполнено правильно.

Что делать, если бот не отвечает

Сначала проверьте самое простое:

• правильно ли вставлен токен;
• сохранен ли канал;
• нажали ли вы Далее для установки webhook;
• включен ли сам AI-агент;
• пишете ли вы именно тому боту, токен которого подключен в Mobitsa.

Если бот по-прежнему не отвечает, заново откройте настройки канала и еще раз проверьте токен.

Что важно не путать

• Токен бота — главное поле для подключения.
• Название канала нужно только для удобства в кабинете.

Также помните: создать бота в Telegram — это только первый шаг, вставить токен в Mobitsa — второй, а нажать Далее и установить webhook — обязательный шаг для рабочего подключения.