Сотрудники
Раздел «Сотрудники» нужен, когда запись зависит от конкретного специалиста (мастер, врач, тренер) или когда важно распределять клиентов между несколькими людьми.
Когда сотрудники не нужны
- У вас работает один человек и клиенту всё равно, к кому записываться.
- Вы ведёте запись только через слоты без привязки к специалистам.
Как добавить сотрудника
- Нажмите ＋ вверху страницы «Сотрудники».
- Заполните имя (обязательно) и при желании специализацию.
- Добавьте фото — оно будет видно клиенту в онлайн-записи.
- Выберите услуги, которые оказывает сотрудник.
- Нажмите Сохранить.
Активность сотрудника
Переключатель «Сотрудник активен» управляет видимостью:
- Активен — сотрудник участвует в расписании и онлайн-записи.
- Неактивен — сотрудник скрыт для клиентов и не используется при записи.
Услуги сотрудника
Услуги определяют, на что можно записаться к этому специалисту.
- Можно добавлять услуги по одной или нажать «Добавить все услуги».
- Если услуга неактивна — она будет отмечена и не будет доступна клиентам.
- Цена и длительность услуги используются в записи (если включены в вашей логике тарификации).
Ресурсы сотрудника
Ресурсы помогают фильтровать и подбирать сотрудника при записи (например, “кабинет”, “кресло”, “аппарат”).
- Если ресурсов нет — сначала создайте их в разделе «Ресурсы».
- Можно быстро выбрать/снять всё кнопками «Выбрать все» / «Снять все».
Режим работы: расписание или слоты
Ваша система может работать по-разному — это зависит от глобальных настроек записи.
- Режим «Расписание» (у вас показывается блок «Рабочие дни и часы»): вы задаёте график (дни, время работы, перерывы и шаг времени). Система автоматически строит доступные варианты записи.
- Режим «Слоты»: расписание сотрудников не используется — доступное время задаётся вручную через создание слотов в календаре.
В режиме «расписание + слоты» созданные вручную слоты обычно имеют приоритет над расписанием.
Автоназначение и выбор клиентом
- Автоназначение — система выбирает свободного специалиста по услуге и доступности.
- Выбор клиентом — клиент сам выбирает сотрудника в меню/фильтре (если включено в виджете записи).
Удаление сотрудника
- Если у сотрудника есть связанные слоты/записи — система предупредит.
- В этом случае можно:
- Удалить слоты и записи вместе с сотрудником, или
- Сделать неактивным (рекомендуется, если нужно сохранить историю).
Примечание: лимит сотрудников и доступность раздела зависят от тарифа. Если создание сотрудников недоступно — переключитесь на тариф BUSINESS.