Справочный центр / Подробные инструкции / Онлайн-запись

Как выбрать подходящую модель

В системе есть два способа формирования доступного времени: по расписанию и по слотам. Разница в том, кто управляет временем — система автоматически или вы вручную.


1️⃣ Режим «Расписание» — автоматическое построение времени

Вы задаёте рабочие дни, часы работы, перерывы и шаг времени, а система сама рассчитывает, какие интервалы показать клиенту.

Как это работает
  • Вы указываете: Пн–Пт, 10:00–19:00.
  • Ставите шаг времени, например 30 минут.
  • Система автоматически создаёт варианты: 10:00, 10:30, 11:00 и т.д.
  • Если есть длительность услуги — система учитывает занятость.
Когда выбирать этот режим
  • У вас стабильный график.
  • Вы работаете почти каждый день по одним и тем же часам.
  • Не хотите вручную создавать каждый слот.
Примеры бизнеса
  • Салон красоты: мастера работают 10:00–20:00 ежедневно.
  • Клиника: врачи принимают по фиксированному графику.
  • Фитнес-тренер: постоянные часы персональных тренировок.
Плюсы
  • Минимум ручной работы.
  • Автоматическое заполнение свободного времени.
  • Подходит для регулярной загрузки.
Важно понимать
  • Если создать разовый слот вручную, он может иметь приоритет над расписанием.
  • Если день не отмечен как рабочий — запись в этот день невозможна.

2️⃣ Режим «Слоты» — ручное управление временем

В этом режиме система не строит время автоматически. Вы сами создаёте конкретные интервалы в календаре.

Как это работает
  • Вы добавляете слот: 12 июня, 14:00–15:00.
  • Клиент видит только этот конкретный интервал.
  • Без созданного слота запись невозможна.
Когда выбирать этот режим
  • График плавающий.
  • Вы не работаете по постоянному расписанию.
  • Время зависит от личной занятости.
Примеры бизнеса
  • Психолог или консультант: открывает окна записи вручную.
  • Аренда кабинета: публикуются только свободные часы.
  • Мероприятия и мастер-классы: разовые даты.
  • Частный специалист: добавляет слоты, когда появляется свободное время.
Плюсы
  • Полный контроль над каждым интервалом.
  • Гибкость для нестабильного графика.
Важно понимать
  • Если вы забыли создать слот — клиенты не смогут записаться.
  • Нет автоматического построения времени.

Как принять решение быстро

  • Если у вас есть обычный рабочий график → выбирайте «Расписание».
  • Если вы открываете время вручную и оно постоянно меняется → выбирайте «Слоты».

Режим можно изменить позже в настройках онлайн-записи, если вы поймёте, что другой вариант подходит лучше.